Global düşünüp lokal kararlar veren Kaya-Pen Plastik SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. olarak;

Kalite Yönetim Sistemini, firma içerisinde çalışanlarımız, ortaklarımız, müşterilerimiz, tedarikçilerimiz, çevre, içinde yaşadığımız toplum ve teknoloji ortamında başarılı olmak için bitmek bilmeyen bir yolculuk olarak görmekteyiz.  

“PVC Kapı ve Pencere Aksesuarının Tasarım, İmalat ve Satışı”nı yapan firmamızda uygulanmakta olan tüm süreçlerin, uluslararası kalite düzeyinde gerçekleşmesi ve çalışanlarımızın katkılarıyla sürekli iyileştirilmesi, uygulanabilir şartların yerine getirilmesi, faaliyetlerimiz sırasında çevrenin korunması, üretmiş olduğumuz ürünlerin imalatını müşterilerimizin ekonomik ve teknik gereksinimlerine en uygun şekilde gerçekleştirilmesi, her koşul altında yüksek kalitede ürün ve hizmet verilmesi vazgeçilmez prensiplerimiz arasındadır.

İşletme sürecinin tüm aşamalarını bütünüyle kontrol altına almayı amaçlayan ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ’nin gereği olarak yüksek kalite ve verimlilik, düşük maliyet ve ürünlerin zamanında teslim edilmesi hedeflenmektedir.